Politique de confidentialité

Chargeo est une application mobile de planification d'itinéraires et de bornes de recharge pour véhicules électriques. La présente politique explique quelles données nous traitons et comment.

1. Responsable

Chargeo — contact : [email protected].

2. Données traitées

• Localisation (avec votre consentement) : utilisée pour vous positionner sur l'itinéraire et afficher/annoncer les bornes à proximité. Vos coordonnées sont transmises à notre service api.chargeo.app uniquement pour récupérer les bornes proches, calculer l'itinéraire et le profil de dénivelé ; elles ne sont pas associées à votre identité, ni conservées au-delà d'un cache technique temporaire. Vous pouvez aussi choisir votre point de départ manuellement.
• Identifiant d'appareil : un identifiant technique de l'appareil (Android ID) est envoyé à notre service pour gérer la période d'essai gratuite (et éviter sa réinitialisation). Il n'est pas utilisé à des fins publicitaires.
• Compte (facultatif pendant l'essai, requis ensuite) : la connexion via Google nous transmet votre adresse e-mail et un identifiant de compte. Votre garage, favoris et historique sont alors synchronisés sur notre service pour être retrouvés sur vos appareils. Sans connexion, ces données restent uniquement sur votre appareil.
• Abonnement : après l'essai, l'abonnement est géré par Google Play et notre prestataire RevenueCat (statut d'abonnement, identifiant de transaction). Nous ne voyons jamais vos données de paiement (gérées par Google).
• Données techniques : pour la sécurité et le bon fonctionnement, notre service et notre fournisseur d'infrastructure (Cloudflare) peuvent journaliser temporairement des données techniques (adresse IP, type de requête).
• Mesure d'audience / publicité : Chargeo n'intègre aucun traceur publicitaire ni outil d'analytics tiers.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service (itinéraire, bornes, dénivelé, synchronisation) — exécution / intérêt légitime.
• Accès à la localisation — votre consentement (révocable dans les réglages système).
• Gestion de l'essai et de l'abonnement, sécurité, prévention des abus — intérêt légitime / exécution du contrat.

4. Destinataires / sous-traitants

• Google Maps Platform (cartographie, navigation, itinéraire et géocodage — Maps/Navigation SDK, Routes API, Places API) — politique.
• TomTom (données des bornes et disponibilité temps réel) et Open-Meteo (altitude pour le dénivelé).
• Google (connexion + facturation Play) et RevenueCat (gestion d'abonnement) — RevenueCat.
• Cloudflare (diffusion et sécurité de notre service).

5. Durées de conservation

Les réponses sont mises en cache quelques heures à quelques jours. Les données de compte sont conservées tant que le compte existe (suppression à votre demande). L'enregistrement d'essai par appareil est conservé pour la gestion de l'essai. Les données stockées sur l'appareil le restent jusqu'à réinitialisation (Réglages → « Réinitialiser les préférences ») ou désinstallation.

6. Vos droits

Conformément au RGPD : accès, rectification, effacement, opposition. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données synchronisées directement dans l'application (Réglages → Compte → Supprimer le compte), ou écrire à [email protected].

7. Sécurité

Échanges en HTTPS. Les clés d'accès aux services tiers sont détenues côté serveur et ne figurent pas dans l'application.

8. Enfants

Chargeo n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page.